Notre politique dure 60 jours.
Si vous avez essayé JAWCREW et que vous n'êtes pas satisfait, veuillez d'abord contacter contact@jawcrew.com pour obtenir des conseils et des astuces supplémentaires.
Si vous n'êtes toujours pas satisfait, coupez vos JAWCREW en deux, prenez une photo et envoyez-la par mail à contact@jawcrew.com dans les 60 jours suivant votre achat avec votre numéro de commande. Le remboursement sera effectué sur le même moyen de paiement que pour l'achat en moins d'une semaine.
Remboursements en retard ou manquants (le cas échéant)
Si vous n’avez pas encore reçu votre remboursement, veuillez d’abord consulter votre compte bancaire à nouveau.
Ensuite, contactez l’entité émettrice de votre carte de crédit, car il pourrait y avoir un délai avant que votre remboursement ne soit officiellement affiché.
Ensuite, contactez votre banque. Il y a souvent un délai de traitement nécessaire avant qu’un remboursement ne soit affiché.
Si après avoir effectué toutes ces étapes, vous n’avez toujours pas reçu votre remboursement, veuillez s’il vous plait nous contacter à contact@jawcrew.com.
Échanges (le cas échéant)
Nous remplaçons un article seulement s’il est défectueux ou endommagé. Si dans ce cas vous souhaitez l’échanger contre le même article, envoyez-nous un e-mail à contact@jawcrew.com.
